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Sie haben Fragen? Hier finden Sie eine Sammlung an Hilfe Themen mit dazugehörigen Antworten. Sollte Ihre Frage hier nicht aufgeführt sein, schreiben Sie uns einfach an service@ameisenkeks.de.

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1. Ihr eingegebenes Passwort oder Kundennummer ist falsch
2. Sie haben noch kein Konto
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zu 2: Bitte registrieren Sie sich in diesem Fall hier.
zu 3: Beachten Sie dazu den Punkt "Wie aktiviere ich Cookies?".

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Um Artikel in Ihren Warenkorb legen zu können, müssen Sie Cookies zulassen und Javascript in den Einstellungen Ihres Browser aktiviert haben. Beachten Sie dazu den Punkt "Welche techn. Vorraussetzungen werden benötigt, um den Shop zu nutzen?".

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, Sie können unabhängig von einem Mindestbestellwert bei uns einkaufen.

Versenden Sie auch ins Ausland?

Wir beliefern Kunden und Händler EU-weit. Beachten Sie dazu die Informationen auf dieser Seite oder setzen Sie sich mit unserem Service in Verbindung, damit wir für Sie möglichst günstige Versandkosten ermitteln können.

Welche techn. Vorraussetzungen werden benötigt, um den Shop zu nutzen?

Um unseren Shop nutzen zu können und Artikel in Ihren Warenkorb zu legen, müssen Sie sogenannte "Cookies" zulassen. Wie Sie Cookies aktivieren, wird Ihnen unter dem Punkt "Wie aktiviere ich Cookies?" erklärt.
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Ich habe mein Passwort oder Kundennummer vergessen!

Hier können Sie Ihre Zugangsdaten anfordern.

Wie aktiviere ich Cookies?

Um unseren Shop nutzen zu können und Artikel in Ihren Einkaufswagen zu legen, müssen Sie sogenannte "Cookies" zulassen. Cookies sind kleine Textdateien, die von unserem Server auf Ihrer Festplatte abgelegt werden und bestimmte, notwendige Daten enthalten. In unseren Cookies werden keinerlei persönliche Daten gespeichert sondern ausschließlich solche, die für Ihre Identifikation für unseren Server notwendig sind. Weder spionieren wir hierdurch Ihre Interessen aus, noch geben wir irgendeine Art von Daten an Dritte weiter.

Auf dieser Seite finden Sie eine Anleitung, wie Sie Cookies in Ihrem Browser aktivieren, falls dies noch nicht der Fall ist.

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Wir sind für Sie da! Persönlich unter service@ameisenkeks.de!